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隨著國家醫(yī)改的持續(xù)深入和相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革政策的出臺，建立信息化監(jiān)管平臺，實現(xiàn)對公立醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、藥品和高值醫(yī)用耗材、試劑使用、服務(wù)成本、服務(wù)效率等運(yùn)行情況的實時、全程、智能化監(jiān)管，顯得尤為重要。
近年來，上藥控股積極參與公立醫(yī)院改革進(jìn)程，探索適應(yīng)新環(huán)境下的藥品及器械耗材供應(yīng)管理新模式（SPD），打造院內(nèi)全方位精益管理體系。
健康產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新“奇璞獎”—上藥控股SPD
針對醫(yī)院院內(nèi)非醫(yī)療工作管理任務(wù)重、人力成本上升和財務(wù)壓力增加、運(yùn)營效率待進(jìn)一步提升等情況，上藥控股依據(jù)《三級綜合醫(yī)療機(jī)構(gòu)評審標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》、《二甲以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)用耗材管理質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)（試行稿）》等國家法律法規(guī)和《上藥控股有限公司質(zhì)量制度》、以及醫(yī)院本身相關(guān)制度體系等探索建立了醫(yī)院藥品耗材智能供應(yīng)鏈管理服務(wù)模式（SPD）,幫助醫(yī)院打造精益全方位管理體系。
旨在幫助醫(yī)院打造全方位精益管理體系的上藥控股SPD項目，通過優(yōu)化醫(yī)院供應(yīng)鏈，保障醫(yī)療物資正常供給、降低院內(nèi)物流成本、提高供給效率、解放醫(yī)護(hù)人員，加強(qiáng)質(zhì)量管理、降低非臨床損耗、提升整個醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)水平。
幫助醫(yī)院實現(xiàn)零庫存
SPD物流配送會在每天根據(jù)系統(tǒng)和醫(yī)院需求信息，實現(xiàn)每天的藥品耗材配送，并幫助醫(yī)院科室進(jìn)行庫存管理，助力醫(yī)院實現(xiàn)零庫存。
管理更加精細(xì)化
通過SPD系統(tǒng)及RFID跟蹤系統(tǒng)等先進(jìn)的技術(shù)，實時對醫(yī)院物資耗材消耗進(jìn)行跟蹤，使醫(yī)院管理部門及各使用部門能夠?qū)崟r了解藥品耗材的消耗情況、流向等信息，為醫(yī)院的精細(xì)化管理提供數(shù)據(jù)支持。
保證藥品、耗材的供應(yīng)
上藥控股保證對醫(yī)院的物資供應(yīng)充足，針對不同藥品耗材均保有一定的安全庫存，并有優(yōu)化的緊急情況處理流程，穩(wěn)定保障醫(yī)院科室藥品耗材等的供應(yīng)。
提供專業(yè)的科室綜合服務(wù)
為醫(yī)院科室提供多元化的服務(wù)內(nèi)容，涵蓋科室ISO15189標(biāo)準(zhǔn)化項目、應(yīng)急保障、科室改造和流程優(yōu)化等等，每年為醫(yī)院定期改進(jìn)智能貨柜和升級改造系統(tǒng)。
提高科室人員工作效率
通過為醫(yī)院打造高度信息化系統(tǒng)，服務(wù)醫(yī)院科室的藥品耗材申領(lǐng)、補(bǔ)貨配送、賬務(wù)核對等后勤工作，使醫(yī)院科室人員從非專業(yè)醫(yī)療工作中剝離出來，更好地為患者提供醫(yī)療服務(wù)。
中醫(yī)院系統(tǒng)SPD項目標(biāo)桿，助力龍華醫(yī)院通過JCI國際認(rèn)證
自2016年9月起，上藥控股同上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬龍華醫(yī)院共同合作開展了耗材SPD運(yùn)營管理項目，作為上藥控股在中醫(yī)醫(yī)院系統(tǒng)中的第一家SPD項目標(biāo)桿，該項目引入全自動物流機(jī)器人庫房、RFID高值智能柜、人臉識別技術(shù)，并結(jié)合SPD管理流程，對全院醫(yī)用耗材進(jìn)行全方位精益化管理。同時，通過醫(yī)用低值耗材定數(shù)化配送管理、醫(yī)用高值耗材可追溯化管理等流程和系統(tǒng)，更進(jìn)一步優(yōu)化提升了龍華醫(yī)院的管理水平和效率。
在JCI認(rèn)證評審期間，上藥控股龍華醫(yī)院耗材SPD運(yùn)營管理項目員工兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，嚴(yán)格按照制度和流程執(zhí)行各項任務(wù)并達(dá)成目標(biāo)，不斷提升公司在龍華醫(yī)院的管理水平和服務(wù)能力，獲得了JCI評審專家的充分肯定，并在龍華醫(yī)院通過JCI認(rèn)證評審的過程中做出了相應(yīng)的貢獻(xiàn)，獲得了院方認(rèn)可。
上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬龍華醫(yī)院是全國最早建立的四大中醫(yī)臨床基地之一，是集醫(yī)療、教學(xué)、科研為一體，中醫(yī)特色鮮明和中醫(yī)優(yōu)勢突出的全國著名中醫(yī)醫(yī)院、全國示范中醫(yī)院、上海市三級甲等醫(yī)院。祝賀龍華醫(yī)院通過JCI認(rèn)證，未來，上藥控股將繼續(xù)同院方開展高質(zhì)量的合作，相互協(xié)力、共同發(fā)展！
上藥控股始終堅持以“創(chuàng)新、精益、服務(wù)”為三大發(fā)展基石，致力于通過提供創(chuàng)新性的醫(yī)藥供應(yīng)鏈服務(wù)和醫(yī)療延伸服務(wù)，持續(xù)創(chuàng)造客戶價值，增進(jìn)人民健康。下一步，公司將繼續(xù)創(chuàng)新升級藥品耗材智能供應(yīng)鏈管理模式，幫助醫(yī)院打造全方位精益管理體系，在更大程度上提升公司的服務(wù)水平和服務(wù)能級！
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