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作為上海市抗擊新冠肺炎醫(yī)療物資保障基地的戰(zhàn)疫“糧草官”，上藥控股的物流人早已習慣這樣的場景，從城市白天的喧囂到夜晚的寧靜。他們來不及停留，也顧不上休息，只為了抗疫物資能安全、高效送達全市各大醫(yī)療結構，以辛苦，守護這座城市的心安。
有力有序，高頻調度，敏捷組織有力度
作為健康事業(yè)“國家隊”，本著對醫(yī)療機構以及民眾服務的初心，上藥控股義無反顧地投身于防疫保供的一線，全力確保醫(yī)療機構和民眾的防疫物資需求。上藥物流管理團隊緊急調撥多地資源，全力保障庫區(qū)安全作業(yè)和各類防疫物資按指令調度保供到位。
針對各庫區(qū)所在地可能存在的防疫要求封閉管理以及員工居家隔離等情況，上藥物流切實完善優(yōu)化指揮體系，深化各項防疫措施，快速組織調配基層工作崗位、管理崗位約207名員工奔赴抗疫保供一線，首先解決因庫區(qū)封閉管理產生的人力斷檔難題。另一方面，積極協(xié)調常備配送承運商等外部資源，滿足調配運力需求，以確保遇到突發(fā)情況時，也能在第一時間內響應醫(yī)療機構的配送需求。
縱使處于疫情防控的特殊階段，上藥物流也堅持不斷優(yōu)化庫區(qū)操作流程和服務醫(yī)院的流程，在同一家醫(yī)院配置相對固定配送服務人員，以提升客戶滿意度；同時盡可能高效地調配資源，充分滿足特殊時期客戶的多樣化需求。
周密組織，優(yōu)化流程，防控管理有強度
上藥物流堅決杜絕絲毫麻痹松懈、僥幸松勁的思想，按照科學防治，精準施策的原則，織密一張全天候、立體化、有強度的疫情防控網絡。
為實現(xiàn)藥品從出庫到送達醫(yī)療機構之間全程安全、高效，上藥物流對在庫藥品、出庫藥品、進出車輛和作業(yè)場所均落實嚴格的消殺工作，并定期組織作業(yè)人員進行核酸檢測，確保所有入院配送人員滿足醫(yī)院48小時核酸檢測陰性防疫要求。各庫區(qū)進一步加強安保力量，并安排警衛(wèi)隊員一同駐扎在各大庫區(qū)內，24小時值班執(zhí)勤，嚴防死守。同時利用巡查等手段，特別對重點庫區(qū)的人員行為進行監(jiān)督，切實將人員管控到位，做到“內防輸入，外防輸出”；對在庫職工加大督查力度，提醒員工禁止串崗，堅持做到“防疫三件套”“防護五還要”。
多方籌措，關心關愛，后勤保障有溫度
守土有責，守土盡責，這是一場分秒必爭的阻擊戰(zhàn)。前方要遏制疫情蔓延勢頭，后方提升供給保障能力無疑是關鍵。為了各類防疫物資“彈藥庫”的運作安全，上藥物流對所有在庫執(zhí)勤人員進行統(tǒng)一的集中封閉式管理。同一庫區(qū)部門之間作業(yè)、生活場所相對獨立，所有入庫人員需提供48小時核酸檢測后方可進入，以保障庫區(qū)人員的安全。
只有切實幫助持續(xù)奮戰(zhàn)的保供人員解決后顧之憂，才能最大程度提升保供服務的能力效率。上藥物流堅持以人為本，全力做好物流崗位工作人員的后勤保障，各級管理團隊上下齊動員，成立應急采購小組，統(tǒng)一采購、統(tǒng)一安排庫區(qū)入駐人員生活物資、餐飲、睡眠用品的發(fā)放。第一批應急物資在發(fā)出號召后的短短3小時內，就順利完成了200個睡袋、270份應急食品等的籌集。上藥物流疫情防控小組也帶領50余名管理人員全面梳理、協(xié)調處理各庫區(qū)執(zhí)行封閉管理后產生的食宿問題，確保封閉式管理員工的防疫物資有保障，更加安心定心地投身抗疫工作。
3月1日至今，上海市抗擊新冠肺炎醫(yī)療物資保障基地進貨數(shù)超2萬箱，出貨數(shù)達3萬5千余箱。上藥物流共計為上海市各類醫(yī)療單位配送18352戶次，累計出車次數(shù)2888次，為市民（腹透液、互聯(lián)網醫(yī)院、延伸處方）送藥上門共計配送23552次。當戰(zhàn)疫的號角再次吹響，防控的形勢再次變化，始終不變的是上藥控股做好防疫保供工作的信心，打贏這場特殊戰(zhàn)役的決心，還有“服務為榮”的永恒初心。
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